最終更新日:2026.1.17 本個人情報処理方針は、STAYFOLIOが提供するすべてのサービス利用に適用されます。

第1条(総則)

  1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報で、当該情報に含まれている氏名、住民登録番号等の事項により当該個人を識別できる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に結合して識別できるものを含みます)をいいます。
  2. STAYFOLIOは、利用者の個人情報保護を非常に重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律」上の個人情報保護規定及び情報通信部が制定した「個人情報保護指針」を遵守しています。
  3. STAYFOLIOは、個人情報処理方針を定め、これを利用者がいつでも簡単に確認できるよう公開するようにしています。
  4. STAYFOLIOは、個人情報処理方針の持続的な改善のため、改正に必要な手続きを定めており、個人情報処理方針を会社の必要な社会的変化に合わせて変更することができます。 そして個人情報処理方針を改正する場合、バージョン番号等を付与し、改正された事項を利用者が簡単に分かるようにしています。

第2条(収集する個人情報項目及び収集方法)

  1. STAYFOLIOは、別途の会員登録手続きなしにほとんどのコンテンツに自由にアクセスできます。STAYFOLIOで予約やプロモーション、イベント サービスを利用したい場合は、次の情報を入力する必要があります。

-入力項目 : 希望ID、パスワード、氏名、携帯電話番号、メールアドレス

  1. また、サービス利用過程や事業処理過程で以下のような情報が生成され収集されることがあります。

-最近の接続日、接続IP情報、クッキー、購入ログ、イベントログ

-会員登録時に会員が希望する場合に限り、追加情報を選択、提供できるようになっており、一部の財貨又はサービス商品の注文及び予約時に会員が希望する正確な注文内容の把握を通じた円滑な顧客応対及び予約処理のために追加情報を要求しています。

  1. STAYFOLIOは、次のような方法で個人情報を収集します。

-ウェブサイト、書面フォーム、ファックス、電話、相談掲示板、相談チャンネル、Eメール、イベント応募、予約申し込み、メッセージ機能

-ログ分析プログラムによる生成情報収集

  1. 個人情報収集への同意

    -STAYFOLIOは、利用者がSTAYFOLIOの個人情報処理方針及び利用約款の内容について「同意する」ボタン又は「同意しない」ボタンをクリックできる手続きを設け、「同意する」ボタンをクリックすると個人情報収集に同意したものとみなします。

  2. 14歳未満の児童の個人情報保護

    -STAYFOLIOは、法定代理人の同意が必要な満14歳未満の児童の会員登録は受け付けておりません。

  3. 非会員の個人情報保護

    -STAYFOLIOは、非会員注文の場合でも予約情報、代金決済、予約内容の照会及び予約確認、実名確認のために必要な個人情報のみを要請しており、この場合、その情報は代金決済及び客室予約に関する用途以外には他のいかなる用途にも使用されません。

    -STAYFOLIOは、非会員の個人情報も会員と同等のレベルで保護します。

    -選択的に非会員である予約主体者が希望する場合に限り、提供する追加情報を選択してパーソナライズサービスの提供及びプロモーション、イベント、特典提供案内のための情報提供に同意することができ、必ず事前に利用者にその事実を案内し、同意を求めます。

第3条(個人情報収集項目及び目的と保有期間)