최종 갱신일: 2023. 10. 13. 본 개인정보 처리방침은 스테이폴리오에서 제공하는 모든 서비스 이용에 적용됩니다.

제1조 (총칙)

  1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보 (해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
  2. 스테이폴리오는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 ‘개인정보 보호지침’을 준수하고 있습니다.
  3. 스테이폴리오는 개인정보처리방침을 정하고 이를 이용자가 언제나 쉽게 확인할 수 있게 공개하도록 하고 있습니다.
  4. 스테이폴리오는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보 처리방침을 회사의 필요한 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

  1. 스테이폴리오는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 스테이폴리오에서 예약 및 프로모션, 이벤트 서비스를 이용하고자 할 경우 다음의 정보를 입력해야 합니다.
  1. 또한 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  1. 스테이폴리오는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  1. 개인정보 수집에 대한 동의
  2. 14세 미만 아동의 개인정보 보호
  3. 비회원의 개인정보 보호

제3조 (개인정보 수집항목 및 목적과 보유기간)

스테이폴리오는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

분류 수집 및 이용목적 이용 항목 구분 보유 및 이용 기간
회원 가입 서비스 이용을 위한 이용자 식별 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 휴대전화 번호 필수 회원 탈퇴 시까지
고객문의 본인 확인 및 고객요청사항 처리 및 결과에 대한 회신, 상담, 불만, 민원처리 성명, 아이디, 휴대전화 번호, 이메일, 상담내용 및 상담에 필요한 개인정보 필수 3년
메시지 서비스 내 이용자 간 메시지 기능 제공, 서비스 이용 분쟁 조정, 법령이나 이용약관을 위반하여 이용자에게 피해를 줄 수 있는 행위의 방지 메시지 내용 필수 5년
회원 예약 계약의 이행 및 서비스 제공, 전자금융서비스 이용자 식별, 불법, 부정이용방지 아이디, 성명, 휴대전화 번호, 이메일, 인원 정보, 생년월일(필요한 경우), 동행 투숙객 정보(필요한 경우) 필수 5년
서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보 부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공 최근 접속일, 접속 IP 정보, 쿠키, 구매 로그, 이벤트 로그, 거래 기록, 방문 기록, 관심 스테이 등 서비스 이용 기록 필수 회원 탈퇴 시까지
회원 마케팅 프로모션, 이벤트, 혜택 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 수집, 마케팅 통계 및 분석 아이디, 성명, 이메일, 휴대전화 번호 선택 회원 탈퇴 시 혹은 동의 철회 시까지
비회원 예약 계약의 이행 및 서비스 제공, 전자금융서비스 이용자 식별, 불법, 부정이용방지 아이디, 성명, 휴대전화 번호, 이메일, 인원 정보, 생년월일(필요한 경우), 동행 투숙객 정보(필요한 경우) 필수 5년

제4조 (개인정보의 공유 및 제공)

스테이폴리오는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.

  1. 제공정보의 이용 목적 : 제휴 마케팅, 예약 고객의 응대 및 서비스 제공
  2. 보유 및 이용 기간 : 스테이폴리오 회원 탈퇴 시까지
  3. 제공 대상 : 숙박 제휴 업체 및 프로모션, 이벤트 제휴 업체
  4. 제공 정보 : 성명, 이메일, 휴대전화 번호, 주소, 예약정보(예약일, 숙소명)
  5. 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 스테이폴리오 회원 탈퇴 시까지

단, 다음은 예외로 합니다.

  1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터의 요구가 있을 경우
  2. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  3. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  4. 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 따르거나 수사기관의 요청으로 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지 하지 못할 수 있으며, 본래의 수집 목적 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.